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フォートナイトで「このコンテンツは利用できません」?原因と解決法まとめ

フォートナイトで「このコンテンツは利用できません」?原因と解決法まとめ

フォートナイトでプレイを開始しようとした瞬間、「このコンテンツのプレイは許可されていません」「このコンテンツは利用できません」といったエラーが突然表示され、ゲームに参加できなくなった経験はありませんか?

特に、フレンドとパーティを組んで楽しもうとしているときや、イベントのマッチに参加しようとしたタイミングで起きると、その場の空気が一気に冷めてしまいます。想定外のトラブルに焦ってしまい、「自分の環境に問題があるのでは?」と不安になる方も多いでしょう。

実は単純な原因かも?

このようなエラーは見た目こそ深刻に感じられますが、実際には単純な設定ミスや一時的な不具合が原因となっていることが大半です。しっかりと手順を踏めば、誰でも自力で解決することが可能です。

本記事では、フォートナイトで「このコンテンツは利用できません」と表示される主な原因とその解決策を、初心者の方にもわかりやすく解説します。再発防止のためのポイントもあわせて紹介しますので、ぜひ最後までご覧ください。

フォートナイトで「このコンテンツは利用できません」と表示される場面とは?

よくある発生タイミングとプレイヤーの状況

発生しやすいタイミング

  • フレンドとパーティを組んだ直後
  • マッチング処理が始まった瞬間
  • ゲームモードを切り替えたとき
  • ロビーから出発しようとしたとき

これらの状況で、突然「マッチメイキングエラー このコンテンツのプレイは許可されていません」という表示が出るケースが多く報告されています。モードを問わず、バトルロイヤル・ゼロビルド・クリエイティブなどでも共通して発生します。

自分だけ弾かれるケースのストレス

チームの他メンバーは問題なくゲームを進めているのに、自分だけがロビーに取り残される…。そんな状況は非常にストレスフルです。とくに仲間と時間を合わせて参加している場合には、気まずさや疎外感も生まれてしまいがちです。

エラーコードの番号はあまり気にしなくてOK

エラー番号の意味

メッセージの末尾に「#1」「#2」といった番号が表示されることもありますが、これらは技術的なエラー識別用であり、基本的にはいずれもマッチング関連のエラーと捉えて差し支えありません。番号自体が対処法に直結することはないため、心配しすぎる必要はありません。

「マッチメイキングエラー」が起こる主な原因とその背景

年齢設定やペアレンタルコントロールの影響

年齢制限に注意

フォートナイトはEpic Gamesの規定により、13歳未満のアカウントにはさまざまな機能制限が適用されます。たとえば、ボイスチャットやオンライン協力プレイが制限されたり、一部のゲームモードが利用不可になるケースもあります。

また、保護者が設定したペアレンタルコントロールが有効な場合、その設定内容によってマッチングに参加できなくなることがあります。この制限はフレンド側に適用されている場合でも、パーティ全体に影響を及ぼすため注意が必要です。

クロスプレイ設定が無効になっている

クロスプレイの確認を

異なるゲームプラットフォーム(PS5、Switch、PCなど)をまたいでプレイする「クロスプレイ」機能がオフになっていると、チームを組んでいる他のプレイヤーとマッチングできません。設定変更で解決する場合が多いため、事前に確認しておくと安心です。

通信環境やサーバーの状態による不具合

フォートナイトのサーバーが混雑している、または障害が発生している場合にも、マッチメイキングに支障が出ます。加えて、プレイヤー自身のインターネット接続が不安定である場合にも、同様の現象が発生します。

混雑時の対応法

特にアップデート直後や人気イベントの開催時などは、アクセス集中によりサーバー側が不安定になりやすいタイミングです。こうした場合は、時間を空けて再接続するのが効果的です。

今すぐ実践できる!フォートナイトのエラー対処法一覧

1. アカウント設定とペアレンタル制限の確認

step
1
Epic Gamesのアカウントページにログインし、生年月日を確認

step
2
13歳未満の設定になっている場合は、保護者による承認と設定変更が必要

step
3
友人側の制限が原因である場合は、そのご家庭の保護者に依頼を

※ ペアレンタルPINが必要なケースでは、本人では操作できないこともあるため注意が必要です。

2. クロスプレイの設定確認

step
1
設定メニューを開く

step
2
「アカウントとプライバシー」の項目へ

step
3
「クロスプラットフォームプレイ」をオンに設定

step
4
設定後はゲームを再起動して反映させましょう

3. ゲームおよび端末の再起動

step
1
フォートナイトを完全に終了し、再度起動

step
2
改善しない場合は、ゲーム機本体(PS5、Switchなど)を一度電源オフ→数分後に再起動

step
3
メモリの一時的な不具合やキャッシュの問題で解決することがあります

4. 通信環境の見直しと改善

  • Wi-Fi環境で不安定な場合、有線LANへの切り替えを検討
  • ルーターの電源を一度切って再起動
  • 他の機器(スマホ・PC)で通信状況を確認してみる
  • 速度低下や断続的な接続切れがある場合はプロバイダに問い合わせるのも手です

5. PC版プレイヤー向け:ファイルの整合性チェック

step
1
Epic Games Launcherを開く

step
2
「ライブラリ」→「フォートナイト」→「管理」→「確認」

step
3
破損ファイルがある場合は自動で修復され、プレイ可能になることがあります

6. サーバーの稼働状況をリアルタイムでチェック

サーバー状況の確認方法

  • Epic Gamesの公式ステータスページを確認
  • 「Matchmaking」項目にエラー表示がないかをチェック
  • フォートナイト公式X(旧Twitter)でリアルタイム情報の取得もおすすめ

よくある質問(FAQ)

Q. 年齢設定を修正しても制限が解除されないのはなぜ?

A

13歳未満のアカウントには保護者の承認が必要であり、設定を変更しても反映には承認プロセスが必要な場合があります。

Q. 他のメンバーは問題ないのに、自分だけ弾かれるのはなぜ?

A

アカウントの設定やネットワークの不安定さなど、自分だけの環境要因が影響している可能性が高いです。設定を一つずつ見直してみてください。

まとめ:落ち着いて対応すれば解決できます

ポイント

「このコンテンツは利用できません」というフォートナイトのエラーは、見慣れないメッセージのため焦ってしまいがちですが、多くのケースでは設定や通信環境の見直しで解決可能です。

一つ一つの項目を確認し、丁寧に対応すれば、再び快適にゲームを楽しめるようになるでしょう。もしすべての対処を試しても改善しない場合は、Epic Gamesの公式サポートに問い合わせるのも有効な手段です。

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